Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile diğer tarafta “ALICI” (tüketici) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: TUNÇMAK Tunç Makine Zeytin Zeytinyağı Sanayi Ticaret A.Ş.
Ticari Marka: Zeytunç Olive, Ayvalık Zeytinyağı
Adres: Fevzipaşa – Vehbibey, Barbaros Cd. 1. Sk. No : 25, 10400 Ayvalık/Balıkesir
Telefon: 0542 433 76 00
E-posta: iletisim@zeytunc.com.tr
Web Sitesi: https://zeytunc.com.tr

ALICI:
Müşteri, web sitesi üzerinden alışveriş yapan ve siparişi tamamlayan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI’ya ait bilgiler, sipariş sırasında girilen bilgilere göre esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın https://zeytunc.com.tr adresinde elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, miktarı, modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI tarafından siparişin sonlandığı anda sistemde görünen bilgilerde yer almaktadır. Bu bilgiler ALICI tarafından da teyit edilmiştir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. Ürün(ler), ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, öngörülen teslimat süresi içinde kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
4.3. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar oluştuğunda, teslim süresini uzatabilir veya siparişi iptal edebilir. Bu durumda ALICI derhal bilgilendirilir.

5. ÖDEME ŞARTLARI

5.1. ALICI, siparişini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.
5.2. Ürün bedeli tam olarak ödenmeden ürün sevkiyatı yapılmaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılması gereklidir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, fatura aslıyla birlikte, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
6.4. Gıda ürünleri niteliği gereği (örneğin, zeytinyağı şişesi açılmış veya tahrip edilmişse) iade alınmaz.

7. İADE ŞARTLARI

7.1. İade edilmek istenen ürün, cayma bildiriminin ardından 10 gün içinde SATICI’ya ulaştırılmalıdır.
7.2. İade kargo masrafları, ürünün ayıplı olması haricinde ALICI’ya aittir.
7.3. İade işlemi, ürünün SATICI’ya ulaşmasının ardından en geç 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

8. GARANTİ VE SORUMLULUKLAR

8.1. SATICI, satılan ürünlerin mevzuata uygun, ayıpsız ve ambalajlı şekilde tesliminden sorumludur.
8.2. Ürünlerin üretici hatası veya bozuk olması durumunda ALICI, ürünü değişim veya iade talebiyle iade edebilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri yalnızca siparişin ifası, fatura düzenleme ve teslimat süreçlerinde kullanır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz: https://zeytunc.com.tr/gizlilik-politikasi

10. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Balıkesir (Ayvalık) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, https://zeytunc.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI:
TUNÇMAK Tunç Makine Zeytin Zeytinyağı Sanayi Ticaret A.Ş.
https://zeytunc.com.tr

ALICI:
Elektronik ortamda onaylayarak kabul eden müşteri